Hesap ve Veri Silme
JuriLoop — geliştirici: Nechh Robotics
JuriLoop hesabınızı ve hesabınıza bağlı kişisel verilerinizi silme talebinde bulunabilirsiniz. Bu sayfa, silme talebinin nasıl yapılacağını, hangi verilerin silindiğini ve hangilerinin yasal yükümlülük nedeniyle saklandığını açıklar.
1. Silme talebi nasıl yapılır?
Aşağıdaki iki yoldan biriyle talebinizi iletebilirsiniz:
- E-posta ile: Hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden nechhlab.global@gmail.com adresine "Hesap silme talebi" konulu bir mesaj gönderin.
- İletişim formu ile: İletişim sayfasındaki formu doldurup talebinizi belirtin.
Talebin hesap sahibinden geldiğinin doğrulanabilmesi için mesajın hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden gönderilmesi gerekir. Farklı bir adresten gelen taleplerde ek kimlik doğrulaması istenir.
2. Ne kadar sürede sonuçlanır?
Talebiniz, kimlik doğrulamasının tamamlanmasından itibaren en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır ve sonuç size e-posta ile bildirilir.
3. Silinen veriler
Silme işlemi tamamlandığında aşağıdaki veriler kalıcı olarak silinir:
- Hesap bilgileriniz (ad, soyad, e-posta, telefon, parola özeti)
- Profil bilgileriniz (baro/sicil bilgisi, uzmanlık alanları, biyografi, görsel)
- Platform üzerinden gönderdiğiniz ve aldığınız mesajlar
- Oluşturduğunuz veya tarafınıza yönlendirilen dava/iş kayıtları
- Yüklediğiniz belge ve dosyalar
- Bildirim tercihleri ve oturum kayıtları
4. Silinemeyen veriler ve saklama süreleri
Bazı kayıtlar, talebinize rağmen mevzuat gereği belirli bir süre saklanmak zorundadır. Bu kayıtlar yalnızca yasal yükümlülüğün gerektirdiği amaçla tutulur, pazarlama veya başka bir amaçla kullanılmaz:
- Fatura, ödeme ve muhasebe kayıtları: Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu uyarınca 5 ilâ 10 yıl.
- Hukuki uyuşmazlığa konu kayıtlar: Devam eden bir uyuşmazlık veya resmî talep varsa, süreç sonuçlanana kadar.
Bu sürelerin sonunda ilgili kayıtlar da silinir veya geri döndürülemez şekilde anonim hâle getirilir.
5. Silme işlemi geri alınamaz
Hesap silme işlemi tamamlandıktan sonra verileriniz geri getirilemez. Aynı e-posta adresiyle yeniden kayıt olabilirsiniz, ancak önceki hesabınızın içeriği geri yüklenmez. Kayıtlarınızı saklamak istiyorsanız silme talebinde bulunmadan önce indirmeniz gerekir.
6. İlgili sayfalar
KVKK Aydınlatma Metni · Gizlilik Politikası · Kullanım Koşulları
Sorularınız için: nechhlab.global@gmail.com